Học cách mở khóa tài khoản LinkedIn của bạn trong 1 phút!

Thành thạo nghệ thuật mở khóa tài khoản LinkedIn của bạn chỉ trong một phút và học cách giao tiếp với bộ phận hỗ trợ LinkedIn!

Những lý do phổ biến khiến tài khoản LinkedIn bị hạn chế

LinkedIn, với tư cách là một nền tảng kết nối chuyên nghiệp, có những tiêu chuẩn hành vi nghiêm ngặt đối với người dùng. Nếu tài khoản của bạn đột nhiên bị hạn chế sử dụng, có thể do một số lý do phổ biến sau:

1. Gửi quá nhiều lời mời kết nối

LinkedIn giới hạn số lượng lời mời kết nối hàng tuần, thường là 200. Tuy nhiên, việc gửi một số lượng lớn lời mời trong thời gian ngắn có thể kích hoạt cơ chế phòng vệ của hệ thống, dẫn đến hạn chế tài khoản. Đối với tài khoản LinkedIn tiêu chuẩn, nên giữ số lời mời hàng ngày dưới 50. Tài khoản Premium có nhiều linh hoạt hơn, cho phép tới 200 lời mời mỗi ngày.

Điều quan trọng cần lưu ý là đối với tài khoản mới đăng ký hoặc không hoạt động trong thời gian dài, việc đột ngột thêm nhiều liên hệ được xem là hành vi đáng ngờ. Tài khoản LinkedIn mới nên tránh truy cập quá nhiều hồ sơ của các kết nối cấp độ 3+ và kiềm chế gửi lời mời kết nối cho họ. Tài khoản mới thường cần thời gian nuôi dưỡng từ 2+ tháng!

Đối với tài khoản LinkedIn tiêu chuẩn, đây là các giới hạn hàng ngày được khuyến nghị cho các hoạt động khác nhau:

Gửi lời mời: 40-60 mỗi ngày
Gửi tin nhắn: 60-100 mỗi ngày
Gửi InMail: 30-100 mỗi ngày

2. Tỷ lệ chấp nhận thấp đối với lời mời kết nối

Nếu hầu hết các lời mời kết nối của bạn bị bỏ qua hoặc từ chối, điều này gây ra cảnh báo với LinkedIn. Tỷ lệ chấp nhận thấp cho thấy bạn có thể đang thêm ngẫu nhiên những người không liên quan, điều này đi ngược lại mục tiêu xây dựng mạng lưới chuyên nghiệp chất lượng cao của LinkedIn.

3. Nhận quá nhiều phản hồi "Tôi không biết người này"

Khi người dùng khác từ chối lời mời kết nối của bạn và chọn "Tôi không biết người này", LinkedIn xem đây là tín hiệu tiêu cực nghiêm trọng. Nếu điều này xảy ra thường xuyên, tài khoản của bạn có khả năng phải đối mặt với hạn chế.

4. Sử dụng công cụ tự động hóa không an toàn

LinkedIn nghiêm cấm việc sử dụng các công cụ tự động hóa vi phạm điều khoản dịch vụ của họ. Mặc dù những công cụ này có thể bắt chước hành động của con người, nhưng các hoạt động thường xuyên và quy mô lớn dễ dàng bị hệ thống nhận diện là hành vi bất thường.

Tuy nhiên, việc xây dựng mạng lưới LinkedIn thủ công có thể tốn nhiều thời gian, đặc biệt là khi cố gắng đạt được mục tiêu kinh doanh, chúng ta phải tìm một công cụ tự động hóa an toàn để giúp chúng ta hoàn thành nhanh chóng mục tiêu kinh doanh. Chúng ta sử dụng LinkedIn không chỉ để xây dựng mạng lưới mà cuối cùng là để thực hiện mục tiêu kinh doanh. Do đó, chúng ta phải sử dụng các công cụ tự động hóa.

Việc lựa chọn các công cụ tự động hóa an toàn là chìa khóa để tăng cường thành công của bạn.

SparkIn là một tiện ích mở rộng của Google dựa trên trình duyệt mô phỏng các hoạt động của con người, cho phép kết nối tự động, nhắn tin và nhiều chức năng khác. Triết lý cốt lõi của chúng tôi trong thiết kế SparkIn là "đơn giản" và "an toàn"!

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng SparkIn để đạt được mục tiêu tiếp thị kinh doanh của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi cũng đề xuất bạn khám phá các công cụ tự động hóa khác để so sánh và tìm ra công cụ phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Để có thêm lựa chọn, hãy xem bài viết này.

5. Cài đặt quá nhiều công cụ tự động hóa LinkedIn trong trình duyệt của bạn

Mỗi công cụ tự động hóa LinkedIn phân tích dữ liệu tương tác của trình duyệt và LinkedIn để cung cấp dịch vụ tốt hơn. Tuy nhiên, khi nhiều công cụ chạy đồng thời, một hành động duy nhất trên LinkedIn có thể được lặp lại nhiều lần bởi các công cụ khác nhau, có khả năng nhân số lượng yêu cầu của bạn lên.

Ví dụ, nếu bạn truy cập trang hồ sơ của ai đó và có năm công cụ tự động hóa LinkedIn được cài đặt, mỗi công cụ có thể yêu cầu dữ liệu hồ sơ của người đó, dẫn đến hiệu quả là sáu lần truy cập.

Đây là hành vi rất không an toàn. Nhiều công cụ tự động hóa có thể dẫn đến một số lượng lớn yêu cầu lặp lại trong thời gian ngắn, có khả năng kích hoạt cơ chế kiểm soát rủi ro tài khoản của LinkedIn. Nó cũng làm tăng đáng kể số lượt truy cập hồ sơ hàng ngày của bạn, điều này cũng có thể kích hoạt các hạn chế tài khoản của LinkedIn.

Do đó, điều quan trọng là chỉ có một công cụ tự động hóa chạy trong trình duyệt của bạn tại bất kỳ thời điểm nào!

6. Các hoạt động không phù hợp, bất hợp pháp hoặc spam trên tài khoản

Nếu tài khoản của bạn bị phát hiện đang đăng tải hoặc phát tán nội dung không phù hợp, hoặc nếu phát hiện hành vi spam, LinkedIn sẽ áp dụng các biện pháp hạn chế để bảo vệ người dùng khác.

Hãy cực kỳ thận trọng không đăng nội dung không lành mạnh, tài liệu bất hợp pháp hoặc spam. Quy tắc này đáng được chú ý đặc biệt vì nếu LinkedIn cấm tài khoản của bạn do vi phạm quy tắc này, tài khoản của bạn có thể đối mặt với việc bị đình chỉ vĩnh viễn mà không có khả năng phục hồi!

Cách mở khóa tài khoản LinkedIn bị hạn chế

Nếu tài khoản LinkedIn của bạn bị hạn chế, đừng hoảng sợ. Hãy thử những bước sau để lấy lại quyền truy cập:

1. Hoàn thành xác minh danh tính

Điều kiện tiên quyết:

Giấy tờ tùy thân phải là của chính bạn, hộ chiếu là lựa chọn tốt nhất
Tên trên giấy tờ tùy thân phải khớp với tên trên hồ sơ LinkedIn của bạn

Hiện tại, khi một tài khoản LinkedIn bị đình chỉ, quy trình mở khóa liên quan đến việc quét mã QR trên thiết bị di động của bạn để xác thực nhận dạng khuôn mặt và tải lên giấy tờ tùy thân của bạn. Do đó, chỉ có thể mở khóa tài khoản khi "người + giấy tờ tùy thân + thông tin" đều khớp nhau.

Điều quan trọng cần lưu ý là nếu tên tài khoản LinkedIn và thông tin cá nhân của bạn (như lịch sử công việc) không chính xác, cơ hội kháng cáo thành công việc hạn chế của bạn rất thấp.

Vì vậy, vui lòng điền thông tin chính xác vào hồ sơ LinkedIn của bạn! LinkedIn cũng cho phép bạn thiết lập các phiên bản hồ sơ bằng nhiều ngôn ngữ, điều này làm cho việc tạo một hồ sơ phù hợp với ngôn ngữ của giấy tờ tùy thân chính thức của bạn trở nên cần thiết.

Nếu tên của bạn không khớp với giấy tờ tùy thân nhưng lịch sử công việc của bạn được điền chính xác, việc xác minh danh tính sẽ thất bại, nhưng bạn vẫn có cơ hội để chứng minh bản thân. Bạn có thể cung cấp tài liệu lịch sử công việc để xác minh danh tính trong các phản hồi email tiếp theo với dịch vụ khách hàng.

Sau khi vượt qua xác minh danh tính, thông thường bạn sẽ nhận được email từ bộ phận hỗ trợ LinkedIn trong khoảng hai ngày, thông báo về kết quả yêu cầu gỡ bỏ hạn chế của bạn. Nếu việc xem xét không được chấp thuận, đừng hoảng sợ - hãy chuyển sang bước hai.

2. "Bảo vệ" phù hợp

Trong trường hợp tốt nhất, sau khi gửi thông tin xác minh danh tính của bạn, LinkedIn sẽ gửi cho

bạn một email trong khoảng hai ngày thông báo rằng tài khoản của bạn đã được mở khóa.

Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, bộ phận hỗ trợ LinkedIn sẽ thông báo cho bạn rằng bạn đã vi phạm hướng dẫn cộng đồng và tài khoản của bạn vẫn bị hạn chế.

Lúc này, bạn có thể sẽ cảm thấy thất vọng vì email không chỉ rõ bạn đã vi phạm quy tắc cộng đồng nào, và có lẽ bạn không quan tâm đến chi tiết của các hướng dẫn cộng đồng. Ngay cả khi bạn đọc toàn bộ bộ quy tắc cộng đồng, bạn vẫn có thể tự hỏi mình đã vi phạm quy tắc cụ thể nào.

Vì vậy, để mở khóa tài khoản của bạn, chúng ta cần phải tự bảo vệ mình.

Cơ chế hạn chế tài khoản của LinkedIn có thể khá khắc nghiệt - bạn có thể thấy mình bị cấm ngay cả khi bạn không làm gì sai. Có khả năng xảy ra sai sót trong hệ thống kiểm soát rủi ro, và bộ phận hỗ trợ LinkedIn nhận thức được điều này. Vì vậy, khi bạn đặt câu hỏi liệu hệ thống kiểm soát rủi ro người dùng của LinkedIn có "nhầm lẫn" nhắm vào bạn hay không, đội ngũ hỗ trợ có thể bắt đầu nghi ngờ liệu đó có phải là vấn đề với hệ thống của họ hay không.

Điều này cho chúng ta cơ hội để trình bày lập luận của mình.

Bây giờ, hãy bắt đầu bảo vệ!

Trả lời email từ bộ phận hỗ trợ LinkedIn một cách rất lịch sự và chân thành. Đi thẳng vào vấn đề và tuyên bố rằng bạn không vi phạm bất kỳ quy tắc cộng đồng nào! Sau đó giải thích, mô tả cách bạn đánh giá cao nền tảng LinkedIn và cách bạn tích cực và lành mạnh tham gia vào các hoạt động xã hội trên LinkedIn. Bạn có thể đưa ra một số ví dụ để minh họa quan điểm của mình.

Bộ phận hỗ trợ LinkedIn không có quyền kiểm tra các hành động cụ thể của người dùng, vì điều đó sẽ bị coi là "xâm phạm quyền riêng tư của người dùng". Do đó, ngay cả khi lời giải thích của bạn hơi phóng đại, họ cũng sẽ không thể biết được.

Đồng thời, sử dụng chiến lược giảm nhẹ vấn đề bằng cách tiết lộ một vấn đề rất nhỏ để che đậy vi phạm thực tế của bạn. Ví dụ, bạn có thể sử dụng ngôn ngữ như sau:

"Tôi nghĩ tài khoản LinkedIn của tôi bị hạn chế, có thể là vì tôi đã thêm nhiều kết nối mà LinkedIn đề xuất cho tôi vài ngày trước. Nếu đây là lý do, xin vui lòng cho tôi thêm một cơ hội. Tôi nghĩ rằng vì đây là những kết nối do LinkedIn đề xuất, việc thêm nhiều kết nối sẽ không có vấn đề gì."

Đây là cách giảm nhẹ vấn đề thông qua việc bảo vệ có hướng dẫn, chủ động tiết lộ vấn đề và hướng sự chú ý của đội ngũ hỗ trợ vào vấn đề vô hại này, khiến họ nghĩ rằng đó có thể là một phán đoán sai lầm của hệ thống kiểm soát rủi ro của LinkedIn.

Tất nhiên, bạn có thể động não và thử các cách tiếp cận tốt hơn khác.

3. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của LinkedIn

Nếu việc xác minh danh tính thất bại, bạn thậm chí sẽ không có cơ hội trả lời email. Vì vậy, việc có thể chủ động liên hệ với bộ phận hỗ trợ LinkedIn và tạo cho mình cơ hội trình bày lập luận là rất quan trọng. Bạn có thể sử dụng liên kết sau để gửi mẫu kháng cáo:

https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/gri

Khi điền vào mẫu đơn, hãy ghi nhớ những điểm sau:

Giải thích tình huống một cách ngắn gọn, mô tả những gì đã xảy ra. Bạn có thể đưa ra lời bào chữa và biện minh thích hợp cho bản thân
Tránh đề cập đến việc sử dụng bất kỳ công cụ tự động hóa nào
Nhấn mạnh rằng bạn muốn khôi phục tài khoản của mình và hiểu cách tránh các hạn chế trong tương lai

Các điểm bổ sung cần lưu ý

Trong một số trường hợp, chẳng hạn như nếu bạn không có hộ chiếu hoặc nếu tài khoản của bạn bị đình chỉ do thông tin hồ sơ LinkedIn không chính xác, bạn có thể cung cấp thêm thông tin xác minh danh tính trong email của mình. Thể hiện thái độ hợp tác sẽ tăng khả năng tài khoản của bạn được mở khóa.

Các phương pháp thực hành tốt nhất để sử dụng LinkedIn an toàn

Để tránh các hạn chế tài khoản trong tương lai, hãy tuân theo các phương pháp thực hành tốt nhất sau đây sau khi lấy lại quyền truy cập:

1. Chọn lọc khi gửi lời mời kết nối

Bắt đầu bằng cách kết nối với những người bạn biết
Đối với tài khoản LinkedIn mới đăng ký, nếu bạn không thể cung cấp thông tin nhận dạng thực, nên đợi vài tháng trước khi sử dụng
Ưu tiên kết nối trong ngành, công ty hoặc trường học của bạn
Từ từ mở rộng đến các liên hệ trong các ngành liên quan

2. Cá nhân hóa lời mời kết nối

Tránh sử dụng các mẫu chung chung
Đề cập đến điểm chung hoặc giải thích lý do bạn muốn kết nối
Giữ giọng điệu ngắn gọn và thân thiện

3. Chia sẻ nội dung có giá trị và tương tác với người khác

Thường xuyên đăng nội dung liên quan đến nghề nghiệp của bạn
Tương tác với bài đăng của người khác, để lại bình luận sâu sắc
Tích cực tham gia vào các cuộc thảo luận trong ngành

4. Sử dụng các công cụ LinkedIn an toàn và đáng tin cậy

Nếu bạn cần sử dụng các công cụ tự động hóa để tăng hiệu quả, hãy chọn:

Các công cụ tiện ích mở rộng trình duyệt có đánh giá tích cực. Phản hồi của người dùng là một chỉ số quan trọng về chất lượng sản phẩm!
Tránh các công cụ dựa trên đám mây - bạn có biế này có thể đang thực hiện bằng tài khoản của bạn không?
Các công cụ có thể mô phỏng hành vi của con người

5. Từ từ khởi động tài khoản của bạn

Bắt đầu với một số lượng nhỏ lời mời kết nối thủ công hàng ngày
Từ từ tăng tần suất hoạt động; tránh các hoạt động quy mô lớn đột ngột
Ưu tiên tương tác với những người dùng có kết nối chung
Xóa các lời mời kết nối cũ chưa được chấp nhận

Biện pháp phòng ngừa sau khi khôi phục

Sau khi khôi phục tài khoản thành công, bạn vẫn nên thận trọng:

Coi tài khoản đã khôi phục như mới, bắt đầu quá trình khởi động từ đầu
Tuân theo các phương pháp thực hành tốt nhất đã đề cập ở trên để sử dụng LinkedIn an toàn
Kiểm soát chặt chẽ tần suất sử dụng công cụ tự động hóa
Đừng ngay lập tức bắt đầu các hoạt động tiếp cận quy mô lớn; duy trì tăng trưởng chậm và ổn định

Kết luận

Việc tài khoản LinkedIn bị hạn chế là một vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải. Bằng cách hiểu rõ các lý do phổ biến dẫn đến hạn chế, thành thạo các phương pháp mở khóa đúng cách và tuân theo các phương pháp thực hành an toàn trong sử dụng hàng ngày, bạn có thể giảm thiểu rủi ro hạn chế tài khoản và sử dụng LinkedIn an toàn và hiệu quả cho tiếp thị trên mạng xã hội.

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi sử dụng LinkedIn hoặc cần tư vấn thêm, đừng ngần ngại liên hệ với dịch vụ khách hàng SparkIn để được hỗ trợ!